Condiciones Generales

OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los productos ofertados en el sitio web http://shkidthemovie.com, del que es titular Fernando Cortizo Rodriguez (en adelante, SHKID The movie).

La adquisición de cualesquiera de los productos conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados productos.

Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los productos ofertados.

IDENTIFICACIÓN

SHKID The movie, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:

Su denominación social es: Fernando Cortizo Rodriguez
Su nombre comercial es: Shkid the movie
Su CIF es: 33.299.190C
Su domicilio social está en: C/Ensinanza 9-2º.15703.Santiago de Compostela. España

COMUNICACIONES

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

Tfno: +34 616 871 886
Email: shkidlapelicula@gmail.com
Dirección postal: C/Ensinanza 9-2º.15703.Santiago de Compostela. España

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y SHKID The movie se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

PRODUCTOS

Los productos ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.

SHKID The movie se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo SHKID The movie se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos.

Una vez dentro de www.shkidthemovie.com, y para acceder a la contratación de los distintos productos, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en www.shkidthemovie.com

OBSERVACIONES
No resulta obligatorio registrarse como usuario (se permite acceso como invitado), si bien el registro mejora la experiencia del usuario al permitirle acceder a su historial de pedidos o realizar nuevas compras sin introducir nuevamente los datos de entrega o facturación..

DISPONIBILIDAD Y SUSTITUCIONES

PRODUCTOS
SHKID The movie pretende garantizar la disponibilidad de todos los productos que están publicitados a través de www.shkidthemovie.com No obstante, en el caso de que cualquier producto solicitado no estuviera disponible o si el mismo se hubiera agotado, se le informará al cliente antes de confirmar su pedido, ofreciendo la posibilidad de adquirirlo en pocos días.

En caso de indisponibilidad de la totalidad o parte del pedido, el reembolso previamente abonado, se efectuará por el mismo medio en el que el usuario haya realizado el pago.

PROCESO DE COMPRA Y/O CONTRATACIÓN

Para realizar cualquier compra en www.shkidthemovie.com, es necesario que el cliente sea mayor de edad.

Los pasos a seguir para realizar la compra son:

Selección del producto para adquirir y envío al carrito de la compra.
Confirmación del producto seleccionado y el número de unidades del mismo.
Confirmación del carrito de la compra.
Solicitud de datos de envío, entrega y/o facturación o, en su caso, autenticación y/o registro como usuario.
Selección del método pago.
Aceptar condiciones legales.
Finalización y confirmación del pedido.
Se almacenará en soporte electrónico por número de pedido..

Asimismo es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por SHKID The movie por correo electrónico.

ENTREGA

PRODUCTOS
El pedido de los objetos físicos , como DVDs o merchandising, será entregado en el domicilio designado por el cliente en el momento de la contratación según la modalidad escogida.

FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA
Paquetería:
El envío se realizará en el día laborable inmediatamente posterior a la confirmación del pedido..

El plazo máximo de entrega será de 10 días para la UE. Para los envíos a América Latina y EE.UU el plazo máximo será de 25 días, siendo habitual que lleguen en un plazo menor, pero no lo podemos garantizar para todos los destinos.

La entrega para España normalmente se realiza en un plazo máximo de 48 horas, no obstante no podemos garantizar que esto sea así en el 100% de los pedidos..

PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS

Los precios de los productos que se recogen en www.shkidthemovie.com vendrán expresados en Euros

PRODUCTOS

Los productos tienen el IVA incluido para todos los países de la UE.
El tipo de IVA es del 21%, excepto para América Latina y EE.UU que están exentos de pagarlo.

Gastos de envío: Los gastos de envío para los objetos físicos como DVDs o merchandising serán de 5€ para España para pedidos inferiores a 60,00€. Para pedidos realizados desde el resto de Europa, los gastos de envío serán de 15€.
Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.

FORMAS DE PAGO

Ponemos a su disposición estas formas de pago:

Por tarjeta de crédito o débito
Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 y su Reglamento de Desarrollo con total confidencialidad.

Por transferencia bancaria

Al pagar con esta modalidad, una vez finalizado el pedido recibirás un correo electrónico de confirmación con nuestros datos bancarios. Reservaremos tu pedido durante 9 días y, en cuanto registremos el pago, procederemos al envío del pedido inmediatamente.

Recuerda que dependiendo de la entidad bancaria, la transferencia puede tardar entre 2 y 4 días laborables en completarse y que los gastos de la transferencia están sujetos a tu entidad bancaria.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

PRODUCTOS
El cliente dispondrá de un plazo máximo de 15 días naturales desde el día de la recepción del bien o producto solicitado para informar a SHKID The movie sobre su deseo de desistir del contrato. En caso de que la anulación no tenga un motivo justificado, el comprador deberá devolver los productos físicos adquiridos por el mismo sistema de envío en el que los recibió, cubriendo el coste, Una vez recibido el producto se procederá al reintegro del importe,

El desistimiento implica que, SHKID The movie procederá a la devolución del importe ya abonado por el cliente en un plazo máximo de 15 días naturales, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el cliente para su abono.

RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato, según lo establecido en el Capítulo II Tít. IV Libro II de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Si el producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor podrá optar entre la reparación o la sustitución del producto, siendo ambas gratuitas para el consumidor, las cuales se llevarán a cabo en un plazo de tiempo razonable en función de la naturaleza de los productos y la finalidad a la que estuvieran destinadas.

Si concluida la reparación y entregado el producto, éste sigue siendo no conforme al contrato, el consumidor podrá exigir su sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato.

ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES

Para interponer cualquier queja o reclamación ante SHKID The movie el cliente deberá dirigirse al departamento de atención al cliente bien en el número de teléfono +34 616 871 886 , bien a través de la dirección de correo electrónico shkidlapelicula@gmail.com

Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.

La lengua utilizada será el Castellano.